Livraison et Expédition

Livraison suivie & frais de port clairs

Expédition sous 48h

Toute commande passée est préparée et expédiée sous 48h après réception de votre paiement.
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’envoi afin de suivre votre colis en temps réel.

Zone de livraison

  • Actuellement : France, Italie, Belgique, Hollande, Luxembourg, Espagne, Irlande, Portugal.

  • À venir : Une extension vers d’autres zones géographiques est en cours d’étude.


Frais de livraison

En France :

  • 7,50 € pour toute commande inférieure à 69 € (envoi suivi).

  • Livraison gratuite dès 69 € d’achat (envoi suivi).

Espagne, Portugal et Italie

  • 7,50 € pour toute commande inférieure à 69 € (envoi suivi).

  • Livraison gratuite dès 69 € d’achat (envoi suivi).

Autres Destinations :

  • 11,50 € pour toute commande inférieure à 99 € (envoi suivi).

  • Livraison gratuite dès 99 € d’achat (envoi suivi).

Transparence garantie : Tous les frais sont clairement indiqués avant la validation du paiement.


Délai de traitement des commandes

  • Préparation des commandes : sous 48 heures, du lundi au vendredi.
  • Heure limite : les commandes passées avant 22h00 (GMT+01:00) sont traitées le jour même.
  • Commandes du week-end : traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison

  • Estimation : entre 3 et 5 jours ouvrables après expédition.

  • Jours ouvrables : du lundi au vendredi.

  • Remarques : les délais peuvent varier en raison de conditions météorologiques, de grèves ou de retards de transport.


Processus d’expédition

  • Transporteurs : La Poste, DPD, Ups

  • Assurance : Toutes les expéditions sont assurées contre la perte ou les dommages.
    En cas de problème, contactez notre service client.

  • Engagement écologique : Nous utilisons des emballages écoresponsables afin de réduire notre empreinte environnementale.

  • Une question ?
    Besoin d’aide concernant votre livraison ou votre commande ?
    Notre service client est à votre écoute !